⇐ Назад

Глава 1. Подготовка . . 10
Определение преимуществ и УТП 12
Публичная страница, группа или профиль:
«за» и «против» 21
Новые приложения 26
Виджеты 30
Позиционирование проекта 34
Подготовка сообщества . 37
Сбор отзывов 60
Глава 2. Контент-маркетинг 65
Триумф уникального контента: «умная лента»,
«прометей», «немезида» . 66
Количество постов и их объем . 72
Шесть фундаментальных правил 75
Кто должен создавать качественный контент . 76
Сбор болей и основных вопросов . 77
Контент, который продает 78
Как пишется кейс 79
Универсальный контент для любых типов
позиционирования 80
Контент для сообществ с позиционированием
по бренду 91
Контент для сообществ с позиционированием
по интересам 93
Глава 3. Вовлечение . 99
На чем строится вовлечение 100
Виды вовлекающих постов . 101
Как поднять уровень вовлечения 116
Работа с упоминаниями и офлайном 118
Стимулирование пользовательского контента . 120
Общий эмоциональный фон 121
Отработка негатива . 122
Глава 4. Трафик . 129
Таргетированная реклама . 130
Изменения последних лет,
которые повлияли на весь рынок . 132
10 главных вопросов перед началом . 133
Форматы рекламы . 137
Куда вести трафик 140
Варианты таргетирования 141
Работа с парсерами . 150
Виды изображений для промопостов 166
Тексты промопостов 181
Персонализация . 187
Модерация 192
Выбор ставки 193
Тестирование 194
Поддержка рекламной кампании 195
Работа с лидформами . 197
Таргетированная реклама для B2B . 202
Поиск аудитории с высокими доходами 203
Посевы в сообществах 206
Розыгрыши 214
Устаревшие методы продвижения . 215
Глава 5. Увеличение продаж 217
Акции . 218
Обработка заказов в личных сообщениях . 221
Глава 6. Рассылки 229
Преимущества рассылки 230
Возможности рассылок . 232
Виды лид-магнитов . 236
Как собирать базу 237
Автоцепочки . 242
О чем еще писать в рассылке . 243
Важные мелочи 244
Сервисы для рассылок 246
Глава 7. Продвижение мероприятий 247
Встреча в ВКонтакте или внешний сайт? . 250
Оформление встречи . 253
Описание встречи 255
Социальные доказательства 259
Ведение встречи 260
Таргетированная реклама и посевы 265
Инвайтинг 266
Свое сообщество . 271
Как напомнить про событие 273
Глава 8. Аналитика . 277
Анализ контента 283
Анализ трафика и целевых действий . 284
Глава 9. Наем SMM-специалистов и KPI 292
Идеальный SMM-отдел . 293
Кто за что отвечает? . 293
Сколько стоят специалисты 296
Где искать? 298
Как отобрать специалистов в штат 299
Критерии выбора команды на аутсорсе 300
Советы по взаимодействию с исполнителями
на аутсорсе 301
Какие KPI ставить . 302
Приложения 307
Как подключить сервис рассылок в сообщество 308
Как создать анкету . 320
Словарь терминов 327
Высшая школа таргета . 333

Оглавление