Оглавление

Соавторы 7
Предисловие 9
Часть I. Миссия прежде всего 19
1. Приверженность идее 21
2. Трудная работа лидера 29
3. Постановка новых целей 55
4. Долг лидера 65
5. Резюме: практические выводы 73
Часть II. От миссии к практическим
результатам 81
1. От добрых намерений к практическим
результатам 83
2. Выигрышные стратегии 93
3. Определение рынка 111
4. Формирование группы доноров 125
5. Резюме: практические выводы 141
Часть III. Управление для достижения результатов 147
1. Что можно считать практическим
результатом при отсутствии “чистой прибыли” 149
2. Что следует и чего не следует делать ?
основные правила 157
3. Эффективное решение 169
4. Как сделать школы ответственными 181
5. Резюме: практические выводы 191
Часть IV. Люди и отношения 197
1. Решения, касающиеся персонала 199
2. Ключевые взаимоотношения 213
3. От волонтеров к неоплачиваемому персоналу 219
4. Эффективное правление 229
5. Резюме: практические выводы 239
Часть V. Развитие себя 245
1. Ответственность 247
2. Какую память вы хотите оставить о себе 253
3. Руководитель некоммерческой организации:
вторая карьера 263
4. Женщина во главе некоммерческой
организации 269
5. Резюме: практические выводы 281
Предметный указатель 287